Avant :
- seules les anomalies bloquantes déclenchaient une alerte proactive (en dehors de la page DSN)
- et les anomalies indiquées dans la DSN n'étaient pas catégorisées comme bloquantes / non bloquantes donc en période chargée, impossible de prioriser votre bande passante efficacement.
Désormais :
- À la génération : les anomalies sont séparées en deux groupes
À l'étape analyser-sauvegarder, le compteur unique « n anomalies détectées au total » laisse place à deux groupes distincts, les bloquantes d'abord, puis les non bloquantes. Vous voyez immédiatement ce que vous devez corriger avant de déposer, et ce que vous pouvez laisser passer.
- Après le dépôt : une alerte dans Linc dès qu'un retour signale une anomalie non bloquante
Quand un retour organisme (compte rendu métier) ou un retour de conformité de la plateforme contient une anomalie non bloquante, le gestionnaire en charge du dossier reçoit une alerte dans le centre de notifications. Le titre précise la nature de la DSN concernée et le caractère non bloquant de l'anomalie. Un clic vous amène directement sur le détail de la DSN, sur la bonne période, où toutes les anomalies sont listées.
💡 Bon à savoir
- Une seule notification par DSN. Elle pointe vers le détail complet, plutôt que de vous envoyer une alerte par retour reçu.
- Une anomalie bloquante prime toujours. Si une anomalie bloquante survient après une non bloquante sur la même DSN, l'alerte est remplacée par une alerte bloquante. L'inverse ne se produit pas : une alerte bloquante n'est jamais rétrogradée.
- L'alerte vous informe, elle ne corrige rien. C'est vous qui jugez si l'anomalie mérite une correction, et quand.
- La notification est adressée au gestionnaire en charge du dossier. Un dossier sans gestionnaire affecté ne déclenche pas d'alerte.